质量管理和售后服务：
    研朗始终坚持以国际检测质量标准为准则，严格规范和管理公司所有产品的质量。 产品零部件严格做到：不是原裝全新不进仓库；仓库质检不合格不上生产线。所有产品严格做到：任何技术参数不达标不出貨；所有附件不齐和产品外观不整洁不出貨；所有产品檢測不合格和沒合格證責任人不出貨。

    我們的服务网路遍布珠三角，并覆蓋全国。公司有著一支专业，敬业，尽心的售后服务队伍。深圳地区的客戶，有任何问题在4小時內提出解決方案，在12小時內解決并上門服务（特別严重问题除外）200公里以內的客戶，有任何问题12小时內提出解決方案在24小时內解決问题并上门服务（特別严重问题除外）200公里外的客戶有任何问题1个工作日內提出解決方案，在2个工作日內解決问题并可视情況上门服务。

    研朗公司承諾本公司仪器自购买之日起,三个月內因质量问题包换，一年內免費維修，终生维护，（由于违章操作和其他人为因素造成仪器损坏除外），研朗科技的指导方针是：“创新发展是硬道理，知识产权是硬实力” 服务口号是：一次机会，终身服务。始终坚持以：“用戶为先”的服务宗旨。

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